انسانها به منظور روابط اجتماعی با یکدیگر تبادل نظر و تبادل افکار دارند و این تبادل ارتباط عموما از

 طریق زبان ( سخن گفتن و نوشتن)  انجام می گیرد٬ در این تعامل افراد معمولا خبرهایی به هم

 می دهند از هم سئوالاتی می پرسند نظر خواهی می کنند ابراز نظر می کنند اعتراض می کنند

 یکدیگر را تأیید می کنند لیکن  مردم در کنار دادن و گرفتن خبر عموماً تمایلات و گرایشات خود را نیز ابراز

 می کنند و پدیده ها را به صورت منفی یا مثبت ارزیابی می کنند.

نظرات و گرایشهای انسانها نسبت به شرایط زمانی و مکانی متفاوت است.

لذا در صحبت های انسانها همواره دو نوع خصوصیت نهفته است؛ 1- خصوصیتهای فردی 2- خصوصیتهای

 اجتماعی

         بنابراین قاعدتاً باید بتوان از صحبتهای انسانها خصوصیات فردی و اجتماعی آنها را استنتاج نمود

 اما چگونه؟

هر چه بالاتر می روی از نظر آنان که پرواز نمی دانند

                                       کوچکتر به نظر می رسی ...